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            人物专访

            人物专访|这样的00后,和大多数人想象中的不一样

            浏览数:173次 更新时间: 2021-11-09 09:26:50

            随着00后不断进入公众视线,越来越多的标签贴在他们身上。被称作千禧一代的00后们,学习动机非常务实。2018年,第一批00后已经成年,在一份由QQ携手中国青年报发布的 《00后画像报告》中显示,00后四大特质是:开放、自我、独立、自信。

            而今天我们要认识的这位家装顾问,正是一位初入职场的00后。活泼、自信、张扬、创新,骨子里00后的“躁动”基因;踏实、严谨、专注、能吃苦新生代家装顾问的缩影,在他身上,表露无疑。

            他就是捷诚装饰家装顾问——陈桂森


            01

            为什么选择捷诚?

            好的平台,才能成就优秀的个人
            今年四月份,陈桂森加入捷诚,这是他大学毕业后的第一份工作。大学主修室内设计专业的他,在初入职场时,考虑到设计行业前期学习周期、服务周期太长,对于刚出社会没有一定物质基础的他而言,不是一个好选择;衡量之后,他毅然决定转做家装顾问,一边学习装修知识,一边工作体验社会生活。


            当问到他,为什么选择捷诚?

            他笑着说:“当时找公司的时候,在网上查了公司资料,发现公司知名度挺高的。而且也听这个行业的前辈们说公司在海南家装行业内的规模数一数二。加上很多同学也来了公司,所以就坚定的选择加入。同时也希望自己在家装顾问这条道路上越做越好。

            正是这份对公司的信任,让他在服务客户的过程中更加的自信、从容。所以在短短的半年时间里,他以高标准严苛要求自我,脚踏实地学好行业相关知识,逐渐收获了客户的好口碑。


            02

            哪有无缘无故的信任

            都是在服务的过程中用真诚和细心积累的
            加入捷诚的半年里,他服务了三十余组客户,他让每一位选择信任他的客户,拥有了一个健康温馨的家!


            让他印象最深刻的是,在捷诚服务的第一位客户。

            入职的第一个月,陈桂森通过外出邀约,接触到客户刘女士,当时刘女士只打算提前了解装修市场,不着急装修,所以意向其实并不大,但陈桂森并没有选择放弃,在了解了刘女士的装修需求后,再收集到相关的家装知识或工地完工的照片时,他就会传给刘女士参考;而正是这样的举动,打动了刘女士;在今年9月,公司七周年店庆的时候,刘女士最终选择将爱家交给了捷诚装饰,交给了陈桂森,并对他表示了充分的肯定!

            陈桂森刘女士聊天截图

            目前,滨江海岸刘女士的房子,正在施工中,刘女士说:“刚开始知道他这么年轻的时候,还是心存质疑的,但是看到他的专业、用心和细致之后,就非常的放心。如果身边有亲戚朋友要装修的话,我还是会推荐他。

            △陈桂森与客户聊天记录

            客户的满意,给予他源源不断的信心,他不禁感慨:“这世上,没有无缘无故的信任,随着聊天次数的增加,信任在无形中慢慢积累,让客户一点一点的放下戒备心,便是信任的开始。


            03

            所有的认可

            都是通过专注学习转化而来
            采访的一个小时里,通过他的分享,我们感受到了一个严谨、正直、谦虚、好学的他。


            始终怀有一颗“求知进取”的心,始终秉承着“把客户的事情,当作自己的事情在做”的态度。这样的他,在短短几个月,收获了客户的好评,也获得了同事和公司的肯定。

            00后的他,作为公司最年轻的一代家装顾问,他不设限、不满足,始终保持一颗向上的热爱之心,积极乐观的态度,坚持着成功要靠个人努力奋斗的信念,不断的进步着。

            而我们也相信,凭借着这样一种积极向上的心,再过不久,荣誉与奖杯会共同出现在他可预见的未来里,彼时,他会化身为一位极速奔跑者,用尽力气向前奔去,让自己介于『激烈』与『享受』之间。


            04

            家装顾问,是一个很累的岗位

            但有了家人、客户的支持与信任,就变成一件温暖的事业
            家装顾问作为服务业,工作性质让他不管休假或上班,陈桂森始终坚持去维持老客户的关系。他专注着与客户的每一个对话细节,耐心沉淀每一场收获。


            当问到他,如何看待家装顾问这份工作的时候,他坦率的说:“辛苦、累,整天往外跑,没有日夜,没有休息都很正常,有时候家人会担心,但更多的还是理解和支持。

            当被家人支持、被客户信任、被同事认可时,陈桂森觉得自己做的事情也就有了意义。

            采访时间

            1、对于你的工作,你怎么理解?

            陈桂森:初出校门步入职场,每一个岗位对于我而言都是一种全新的挑战。现在的工作虽然与专业不对口,但我很享受这个进步的过程。因为有所收获,所以对这份工作也有了更多的喜爱。也因为喜爱,所以希望自己能够通过不断的学习和尝试,精于此专于此,做出一份不错的成绩


            2、在以后的工作中,你对自己还有着什么目标与规划?

            陈桂森:家装顾问更重要的还是对专业技能的把握以及对客户服务细节的把控。我希望在以后的工作当中,能够把这两个环节做好,多向公司的标杆人物学习,找到自己的工作节奏。


            第一批“00后”陆续耀眼在各个岗位上,他们已开始加入庞大的职工队伍中,他们开始从懵懂少年变成了“新社会人”。他们通过学习技能,找到了适合自己的步伐;他们已不再是“小朋友”,而是成为对社会有所贡献,展现自身价值的新生力量。

            陈桂森用他的专注与热爱,用心的做好做“精”自己的工作,听起来简单,但是做起来却要不断付出许多。但我们仍然相信,凭借着他的一份初心、一个信念,一种坚持,他终将不负所托、笃定前行,绽放属于自己的精彩人生!

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