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            人物专访

            用专业回敬生活:这或许是你从未见过的设计部经理——刘翠

            浏览数:211次 更新时间: 2021-09-30 14:32:45

            七年时间

            所有努力,都会看见光芒

            所有奋斗,都会惊喜相见

            本期,我们采访的主人公——刘翠,7年的“闪光“履历,从优秀设计师到设计经理。职场“角色”的转变,更是让她对这份职业有了更深度和广度的理解。

            经过岁月的沉淀,在她身上,你可以看到那股淡然的自信及隐隐散发出的向上的能量和气场,而正是这股力量,引领着设计二部,稳步前行

            1

            设计的征程是星辰大海

            行动|是脚踏实地

            2014年是捷诚诞生的年份,同时也是刘翠加入捷诚的年份,七年的时间,她从设计师一路走到管理岗,是基于何种信念有如此突破?

            基于何种缘由?一直在这个行业,她说:“其实我是一个比较偏执的完美主义者,喜欢一件事情,就要去尝试,尝试之后,就要做到最好。”正是这股韧劲儿,让她的设计之路越走越稳。

            在优秀设计师岗位这段时间里,她凭借出彩的表现,在团队中脱颖而出,出类拔萃的她不仅设计实力强悍,身上的管理能力也被领导挖掘出;2016年,她从一名优秀的设计师成功转岗,晋升为设计二部经理。一当就是5年的时间。

            只要一步一个脚印,踏踏实实,便可踏出一片天地。

            2

            好的设计

            来源于优秀的团队

            建立与每一位队员的『契合度』

            2018年9月,捷诚装饰4周年的店庆月,刘翠带领的设计二部,一举打破捷诚最高业绩记录,不仅如此,在管理岗位上的她,带着队伍还曾获得:


            2017年上半年团队冠军奖

            2018年优秀团队奖

            2018年团队业绩冠军奖

            2019年中优秀团队奖

            2019年7月团队冠军奖

            “2020优秀管理者”

            2021年1月团队冠军

            2021年3月团队冠军

            2021年5月团队冠军

            2021年6月团队冠军

            2021年7月团队冠军

            2021年8月团队冠军

            “2021年中优秀管理者”


            无数个奖项成就了如今被称为"所向披靡"的团队,这让我开始好奇,刘翠带领的设计二部,是个怎样的“传奇”部门?

            刘翠接管设计二部的时候,当时的经验不足,加上角色的转换,让她倍感压力。从昔日同事变为管理者,尽管困难重重,但她从未退缩,而是选择直面挑战、奋勇前行。

            当问到她,在遇到疑惑与难题时如何解决?

            她说:如果遇到疑惑与难题时,我会选择与队员、领导积极沟通。例如每当我们团队没完成业绩的时候,我都会组织队员们开个小会议,主要和队员们讨论不足的地方以及该如何去改善。我每次都会认真倾听他们的想法,然后帮他们梳理、总结,让他们能清晰的认知到自己的不足,通过这样的方式,帮助他们快速成长,让团队的凝聚力得到明显的提升。”

            在部门破冰阶段,她摸索团队里每个人的性格和工作习惯,合理安排工作,做到工作分配“定制化”。在带领新人时,加强耐心与包容心,无私传授自己多年的设计知识与经验。

            在团队建设的这段日子里,让她感动的是:无论是与其他部门业绩竞争,还是公司团建活动,我们的团队都能保持极其团结的面貌,展现着各自身上专注、互助的精神,让团队磨合得越来越默契.....

            从初步的探索到经验的积淀,她完成了管理的裂变,更成就了自我的质变,让她和她的队员收获了与付出相对应的丰厚收入。

            对于未来,刘翠希望自己的团队再创新高,并保持初心,精进自己,精进团队,让团队成为学习型团队!

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            好的家装

            把人融进设计里

            把设计融进环境里

            “要做到客户满意,除了自身的专业度和经验,最重要的是沟通,聆听客户的需求,准确把握每一个家庭成员的兴趣喜好,有所甄别的诠释不同的空间,满足每一位业主对家的期许。”刘翠说。

            刘翠|幸福汇

            印象最深刻的是,今年幸福汇的业主胡先生在朋友的介绍下,找到了刘翠,经过几个月的微信沟通,在6月份初次到公司。但来司之前胡先生看过几家公司,因为对设计一直不满意,所以装修的事情迟迟没有定下来。

            刘翠|幸福汇

            通过了解胡先生的喜好以及未来的生活规划,刘翠很快就做出了一套略带温馨感的现代轻奢风设计方案。

            胡先生看了方案之后,也给了刘翠极高的称赞,他说:“刘老师真的太有创意了,无论是空间的布局、风格的定位,还是灯光的设计,真的完全超越了我的期待。选择刘老师,真的是太明智了”。

            刘翠|幸福汇

            家装设计,归根到底是做情感关怀,而本质上打动人心的不仅是空间的实用层面,还有生活里的精神内涵。好的家装,把人融进设计里,把设计融进环境里。

            刘翠|幸福汇

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            设计传递
            管理经验,让感性充盈理性的骨架

            “设计需要感性,但是也需要一个理性的骨架,管理者的工作让我将两者相融,让我在灵感思绪的发散中找到了适度、克制、次序的美感”她说。

            虽然现在更多的时间和精力,都是在做管理,但是每年都还会做几套精品项目。她享受一个空间从冰冷到温暖,从空洞到具体,从简陋到极具美感的充盈过程,她更喜欢,看到业主收房时的那幸福模样。

            △刘翠作品

            “管理团队有什么技巧?”

            “我认为管理团队最重要的是“个性化管理”,合理安排队员工作,及时掌握队员的动态,在队友需要协助的时候,尽心尽责的辅助他们。”

            而作为一名优秀的管理者,她这些年,更是将自己的所学、所积累,分享给队员或其他的设计师,希冀为更多的业主,造出更多的心之居所。

            5

            感性生活,理性设计

            先有生活,才会有创意与灵感

            她说:“做设计属于比较辛苦的行业,没有日夜,没有休息都很正常。”但繁忙过后,她会丰盈自己的生活,享受生活带来的乐趣。

            家人的理解与支持是对她最大的信任,让她能够全心投入工作中,畅享设计予以她的那份满足感和成就感。

            其实所有的经历,都皆为馈赠;每一个灵感的迸发,都源于日常琐碎的美好记忆。

            访问时间

            1、从事设计行业这么多年,现在又是管理岗位,您觉得作为一名设计师,最核心的素质是什么?

            刘翠:我认为最核心的素质是要有责任心,只有你有责任心,才会在设计和装修过程中,对业主负责,才能尽心尽力地为业主解决装修上的问题。


            2、你觉得什么样的住宅设计才是好的设计?

            刘翠:设计是为了有效全面解决本质问题而存在的,一个好的设计一定是为了服务业主而存在,将业主的生活习惯融入设计之中。所以好的作品永远都是设计师和业主双方一起努力的结果。


            用设计来精致生活,更用自己的经验和理念来引领团队发展。她希望团队里的每一位设计师带给客户的都是美的享受,她更希望在家装设计的舞台上,我们可以熠熠生辉。

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