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            人物专访

            人物专访—王大彩:磨砺见真彩,大彩的人生不简单!

            浏览数:333次 更新时间: 2021-06-12 12:15:50

              及时当勉励,岁月不待人。


            ::

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            时光荏苒,总有人惊艳四方,每个成功者的背后都有着不同寻常的故事,那一段追求成功时坚持不懈的奋斗时光,都是以平凡为起点。

            做采访最怕遇到对方不爱讲话,回答的内容没有问题长,很难了解到真实的人与事。意外的是今天的主人公面对采访,沉稳从容,侃侃而谈。


            本期专访人物——王大彩,大学毕业后,进入了海南房地产行业工作,后因房地产限购政策,决定辞职,辗转来到装修行业。经过岁月的沉淀,从销售顾问一路晋升到组长,5年的出彩经历让他的人生履历更上一层楼,带着对工作的热爱和拼搏,相信“大彩”的人生往后也一定会大放光彩。




            01




            用心服务,砥砺前行



            真正能让客户接纳的是认真负责的站在他们的立场去考虑问题

            “专业”、“真诚”是客户对王大彩的评价,这也是他所认为的,一名销售顾问需具备的最基本的特质。在跟业主沟通过程中,保持一颗真诚、耐心、热情、坦诚的心,不遗余力的为客户解答所需,会全程跟踪客户的新家施工过程,坚持拍摄施工节点照片或视频,让客户能“足不出户”了解装修情况,真正意义上达到“装修选捷诚,省心,放心。


            入职捷诚3年,直至今日,王大彩依然对自己的第一个客户记忆犹新,“刚入职那会儿,只知道埋头苦干,丝毫没有技巧可言,用小白来形容我真是太贴切不过了”!


            当时接触的这位客户,不仅有他,还有众多竞争对手向客户抛出橄榄枝,入行不久的王大彩,没有现如今的专业加持,却也最终以真诚和细心赢得了业主的信任。并且在项目施工结束后,客户也送来了对他的的赞赏,这成为了鼓舞他前行的第一剂“强心药”。

            客户对大彩的评价

            小编常言道:“装修做的好,奶茶少不了”。前几天,王大彩就收到盛夏来临的第一杯来自金城新天地的客户送来的爱心奶茶。他谦虚的讲述自己只不过是尽了微薄的工作之力,却能得到客户的认可,意料之外,更多的是感动。


            正是在一千多个日夜里,出现了众多“感恩的奶茶”事件,让王大彩更加坚定了自己的信念:把客户当成朋友一样对待,将心比心。




            02




            我只是意志比较坚定,坚持做得比较好



            因为热爱,所以坚持,不忘初心,迎难而上。

            一分耕耘一分收获,相信服务的力量可抵客户的心灵深处,相信职业的荣耀可在客户的认同中绽放。保持初心才能鞭策自己始终以热情去接待客户。他说“态度决定成败,要把积极当做自己的工作态度,把不断学习和提升自己的专业知识,当作自己的职业追求”。


            入职一段时间,经过不断的学习与摸索,他的个人能力从团队中脱颖而出。从所谓的小白到现如今能带领团队的金牌,王大彩凭借着超强的意志力逐步攀登,每天都在超越昨天的自己。三年的职场磨砺,现如今他眉眼间散发着意气风发。

            他的个人进步还体现在实现目标上,他说“我以前的目标是买一辆车,现在实现了”。说到这,他脸上洋溢着可爱的笑容;“下一步,我的目标是身上要有六位数存款”!

            有信念和目标,就有了前进的方向,为了心中的目标,他时刻保持好学的态度,努力+运气,个人收获自然而来




            03




            成功是一个团队,而不是一个人



            坚持不懈、斗志昂扬是他的个人标签,而作为管理者,他认为更需要的是给团队赋能。刚担任组长时,因为没有做过管理,他很彷徨,“不知道该怎么带,我是第一次当组长,没有信心把团队管理好,怕让他们赚不到钱。”


            刚接触管理的“新人时期”让王大彩想起了自己刚入行的那段时间 ,同样没有经验可言,同样感到责任重大。但很快,他摸索出了自己的一套管理方式:及时关注员工的工作状态,实时掌握员工的工作进度,当员工遇到问题时,认真倾听并给予员工帮助,因人而异,授之以渔。



            他说“我也是从一个普通销售顾问做起,当中的艰辛深有体会,我会和他们分享自己以前出现过的问题,让他们少走弯路”,但师傅领进门,修行靠自身,最终还是要靠自己的努力与用心才能收获更多。

            销售顾问是一个需要激情的行业,加强员工专业技能的同时,必须格外关注员工的情绪波动,“销售顾问这一行并不是那么好做的,除了每天奔波带来的身体压力,还有开单不成带来的巨大心理压力,这些都需要强大的精神力去应对。”



            王大彩常说:“成功不是偶然,每一位成功销售的背后,是日复一日的不懈努力。相信你们一定可以成为想成为的人。”

            管理生涯不易,王大彩在访谈中还特别提及了自己的经理,感谢他的无私传授,让他懂得了怎么带领团队。我们也相信,对每一位正在拼搏的奋斗者而言,有同道而行的良师益友,胜过千言万语。



            04




            做自己并成为更优秀的人



            “休假时,我在家中是闲不住的,要么自驾去乡边旅游,要么跟家人朋友出去玩”。他热爱旅游,哪怕是只有一天休假的时间,也要出去浪浪~

            “旅游,既看到了路边的风景,又锻炼了意志,还收获了成长,”对于王大彩而言,旅游时遇到的每一场风景,都是奇妙的,当下的那个时刻就是圆满的。

            如何平衡家人与工作的关系? 这是大多数职业者需要面临的问题。

            他将旅游的精神和工作紧密的联系在了一起,对待工作时,他始终全身心投入,高效利用上班时间,勇往直前,无所畏惧,在生活上,把自己的工作和理想及时与家人沟通,家人的支持和理解是他成长进步的动力。


            当然,最重要的是在有限的时间里高效陪伴家人,关心照顾家人,在他们需要的时候给予支持,达到双向奔赴。

            从不给自己设限,要感受更多的不可能。

            事业与家人之间的联系,不会成为矛盾体,“站在当下这一时刻来看,我觉得过往,都是我的人生历程,是一段美妙的过程,而未来,更重要的是进入收获成果阶段,在追求理想的道路上,此刻也该到了书写分号和句号的阶段。”


            访

            Q1 在工作中怎么去服务客户?

            王大彩:把业主的事当做自己的事,诚实告诉业主真实情况,我一直在贯彻这个工作服务,业主会被你的真诚所打动。


            Q2 管理团队需要注意什么?
            王大彩:自我管理是管理他人的前提,细心观察员工心态、提升他们的专业技能这两点很重要。



            END




            成功没有捷径,努力才能收获,通过此次对王大彩的采访,再一次印证这个道理。希望在以后的道路上王大彩能够始终保持这种积极进取的心态,活出更加不一样的、更加精彩的自己。

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